FAQ | Questions Chaussure de Sécurité | SIVAMA

Qu’est-ce que SIVAMA ?

SIVAMA est une marque spécialisée dans les chaussures de sécurité alliant protection, confort et durabilité pour les professionnels.

Vos chaussures sont-elles certifiées ?

Oui, nos chaussures répondent aux normes européennes EN ISO 20345 selon les modèles (SBP, S3, SRC…).

Comment choisir la bonne pointure ?

Nous recommandons de prendre votre pointure habituelle.

Les chaussures sont-elles adaptées à un usage intensif ?

Oui, nos chaussures sont conçues pour un usage professionnel intensif avec des matériaux robustes et résistants.

Dans quels domaines utiliser les chaussures SIVAMA ?

Elles conviennent au BTP, à l’industrie, à la logistique, aux entrepôts, à la maintenance, aux garages et aux travaux extérieurs.

Proposez-vous le paiement à la livraison ?

Oui, le paiement se fait à la livraison (Cash on Delivery – COD) partout au Maroc.

Quels sont les délais de livraison?

La livraison est généralement effectuée sous 24 à 72 heures selon votre ville.

Puis-je échanger un produit ?

Oui, l’échange est possible sous conditions pour tout produit non porté et dans son emballage d’origine.

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, merci de nous envoyer un e-mail à contact.sivama@gmail.com

Nous répondons dans les 24 heures ouvrables

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