1. العرض العام

تشرف هذه الشروط العامة للاستخدام (CGU) على الوصول إلى موقع SIVAMA واستخدامه، بالإضافة إلى جميع الخدمات المقدمة.

باستخدام هذا الموقع، يوافق المستخدم دون تحفظ على هذه الشروط.

تحتفظ SIVAMA بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، وستصبح النسخ الجديدة سارية بمجرد نشرها على الموقع.

2. الوصول إلى الموقع

الوصول إلى الموقع مفتوح ومجاني لجميع المستخدمين الذين لديهم اتصال بالإنترنت.

تبذل SIVAMA كل الجهود المعقولة لضمان جودة الوصول إلى الموقع، لكنها لا تضمن توفر الموقع بشكل مستمر ودون انقطاع.

3. المنتجات والمعلومات

يتم وصف المنتجات المعروضة على الموقع بدقة قدر الإمكان.

ومع ذلك، قد توجد اختلافات بسيطة (اللون، الملمس، طريقة العرض) بين الصور المعروضة والمنتج الفعلي.

تحتفظ SIVAMA بالحق في تعديل المعلومات المتعلقة بالمنتجات (الأسعار، المواصفات، التوافر) في أي وقت.

4. الطلبات

أي طلب يتم تقديمه على الموقع يعني قبول المستخدم الكامل وغير المشروط لهذه الشروط.

تحتفظ SIVAMA بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب في حالة وجود نزاع مع المستخدم، أو مشاكل في الدفع، أو اشتباه في الاحتيال.

5. الأسعار

الأسعار المعروضة على الموقع تكون بالعملة المتداولة وقت تقديم الطلب.

تحتفظ SIVAMA بالحق في تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق.

السعر المفوَّتَح هو السعر المعمول به عند تأكيد الطلب.

6. الدفع

وسائل الدفع المتاحة مذكورة أثناء عملية الطلب.

تحتفظ SIVAMA بالحق في إضافة أو إزالة طرق الدفع في أي وقت.

لا يعتبر أي طلب نهائيًا إلا بعد تأكيد الدفع أو اختيار وسيلة الدفع.

7. التسليم

مدة التسليم تُعطى لأغراض الإرشاد فقط.

لا تتحمل SIVAMA مسؤولية التأخيرات الناتجة عن ظروف خارجة عن إرادتها (قوة قاهرة، مشاكل لوجستية، إلخ).

8. المسؤولية

لا تتحمل SIVAMA أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة الناتجة عن استخدام الموقع أو عدم القدرة على الوصول إليه.

مسؤولية SIVAMA محدودة بمبلغ الطلب المعني.

9. الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على موقع SIVAMA (نصوص، صور، شعارات، فيديوهات، تصميمات، رسومات) محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية.

أي نسخ، عرض، أو استغلال كلي أو جزئي بدون إذن كتابي ممنوع منعًا باتًا.

10. البيانات الشخصية

تتم معالجة البيانات الشخصية المجمعة وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بـ SIVAMA.

للمستخدم حق الوصول إلى بياناته، وتصحيحها، وحذفها.

11. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط للقوانين المطبقة في مقر شركة SIVAMA.

في حال حدوث أي نزاع، سيتم البحث عن حل ودي قبل اتخاذ أي إجراء قانوني.

12. التواصل

لأي سؤال يتعلق بهذه الشروط العامة للاستخدام، يمكن للمستخدم التواصل مع SIVAMA عبر بيانات الاتصال الموضحة على الموقع.